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Dernière mise à jour : 19 septembre 2023
Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour Les Entreprises Danièle Henkel Inc, responsable de ce site web.
La présente politique de confidentialité vise à présenter :
La présente politique de confidentialité complète les conditions générales que vous pouvez trouver à l'adresse suivante :
https://lpgcanada.com/fr/legal-notice/
Nous collectons les informations personnelles suivantes :
Les informations personnelles que nous recueillons sont collectées par le biais des méthodes de collecte décrites dans la section suivante.
2. FORMULAIRES ET MÉTHODES DE COLLECTE
Vos informations personnelles sont collectées par le biais des méthodes suivantes :
Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :
Vos informations personnelles sont également collectées par le biais de l'interactivité entre vous et le site web. Ces informations personnelles sont collectées par le biais des méthodes suivantes :
Nous utilisons les informations personnelles ainsi collectées aux fins suivantes :
Nous collectons des informations par le biais de fichiers journaux (log files) et de cookies. Ceux-ci nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur la fréquentation du Site, de faciliter la navigation et d'améliorer votre expérience pour votre confort.
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Cookies utilisés par le Site
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Une fois que vous avez désactivé les cookies et les fichiers journaux, vous pouvez continuer à utiliser le site web. Toutefois, tout dysfonctionnement résultant de cette désactivation ne pourra être considéré comme étant de notre fait.
5. PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous nous engageons à ne pas vendre à des tiers ni à commercialiser d'une autre manière les informations personnelles que nous recueillons. Toutefois, nous pouvons partager ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :
Si vous souhaitez que nous ne partagions pas vos informations personnelles avec des tiers, vous pouvez vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme indiqué dans la section "Droit d'opposition et de retrait".
6. PÉRIODE DE CONSERVATION DES INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL
Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques, dans des conditions raisonnables de sécurité, l'intégralité des informations personnelles collectées pendant la durée suivante : Infinie, sauf après suppression du compte personnel. Les seules informations relatives à une commande sur le site web sont conservées pour un meilleur service à la clientèle.
7. DROIT D'OPPOSITION ET DE RETRAIT
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles par le site web (droit d'opposition). Vous avez également le droit de demander que vos informations personnelles ne figurent pas, par exemple, sur une liste de diffusion ("droit de retrait").
Si vous souhaitez exercer le droit d'opposition ou le droit de retrait, vous devez suivre la procédure décrite ci-après :
L'utilisateur doit faire une demande de limitation du traitement de ses informations personnelles au responsable du traitement, en envoyant un courriel à l'adresse fournie ci-dessus.
8. DROIT D'ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION
Vous avez le droit de consulter, de mettre à jour, de modifier ou de demander la suppression des informations vous concernant en suivant la procédure décrite ci-après :
L'utilisateur doit envoyer un courriel au responsable du traitement des informations personnelles, en précisant l'objet de sa demande et en utilisant l'adresse électronique de contact du responsable des informations personnelles fournie sur cette page.
Si vous disposez d'un compte personnel, vous pouvez demander sa suppression en suivant la procédure décrite ci-après :
L'utilisateur doit envoyer un courriel au responsable du traitement des données, en précisant son numéro de compte personnel. La demande de suppression des données sera traitée dans un délai de 14 jours ouvrables.
9. SÉCURITÉ
Les informations personnelles que nous collectons sont stockées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations personnelles.
Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous utilisons les méthodes suivantes :
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques qui nous permettent d'assurer la confidentialité de vos transactions. Néanmoins, aucun mécanisme ne peut assurer une sécurité totale et la transmission d'informations personnelles sur Internet comporte toujours une part de risque.
10. MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Notre politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l'adresse suivante :
https://danielehenkel.com/privacy-policy
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité afin de garantir sa conformité avec la loi applicable.
Vous êtes donc invité à consulter régulièrement notre politique de protection de la vie privée afin d'être informé des dernières modifications.
11. ACCEPTATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
En utilisant notre Site, vous certifiez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité et en accepter les conditions, plus particulièrement les conditions relatives à la collecte et au traitement des informations personnelles, ainsi qu'à l'utilisation de cookies.
12. LOI APPLICABLE
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives telles que spécifiées dans :
Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, SC 2000, c 5 ; et/ou, SC 2000, c 5; and/or
Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, CQLR cP-39.1., CQLR cP-39.1.
13. RESPONSABILITÉ ET ENGAGEMENTS
Nous sommes responsables des informations personnelles dont nous avons la gestion. Les Entreprises Daniele Henkel Inc. a désigné au sein de son organisation une personne chargée de veiller au respect de la présente politique et des lois connexes, de mettre en œuvre la présente politique ainsi que les procédures administratives utiles pour protéger les informations personnelles, de recevoir et de traiter rapidement toute plainte émanant de nos clients. Les Entreprises Daniele Henkel Inc. veille à la formation de son personnel et à son adhésion aux politiques et procédures administratives relatives à la protection des renseignements personnels. Si vous avez des questions à ce sujet ou si vous souhaitez parler à la personne désignée, n'hésitez pas à contacter Mme Amel Mahieddine, au 514.312.0222 ou par courriel à amelm@danielehenkel.com.